susdesign escreveu:
Muito bem, então vamos despistar o problema:

1) IMPORTE os templates 781, 782, 791 ou 792 (basta começar por um deles): projectocolibri.com/forum/14-FAQ-Pergunt...%C3%A3o-de-templates

2) Repita os passos já referidos na outra reposta para cada um dos templates importados.

Resultados?

foram esse os passos que já tinha feito. voltei a fazer e o resultado continua o mesmo: com os templates que indicou a factura aparece completamente vazia, sem dados nenhuns. só aparece mesmo o template vazio.
se fizer com um template de factura normal os dados já aparecem.

susdesign escreveu:
Não sei o que está a fazer / como está a fazer... por isso, siga estes passos:

1) Abra o ecrã da FACTURA (exportação?) e carregue o documento
2) Aceda ao Separador DIVERSOS
3) Seleccione o TEMPLATE 781, 782, 791 ou 792
4) Carregue em Prever Relatório

Resultados?

boa tarde,

quero imprimir (pdf) uma factura de exportação nos templates de factura de exportação (pois tem algumas informações que quero que apareçam na factura). No entanto quando imprimo aparece a factura sem informação nenhuma! mas se mudar para um template de factura normal já aparece toda a informação.

como resolvo a situação?

obrigada!