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TÓPICO: Template em formato talão

Template em formato talão 03 Jun. 2017 13:13 #11219

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Boa Tarde, estou usando a versão Free 10.1.3 do colibri e ao imprimir 762-fatura-talão - modelo 1 o cabeçalho do recibo não aparece. Somente aparece os dados da conservatória, registo comercial e capital social. Se optar por imprimir em PDF todos os dados aparecem normalmente. O problema pode estar na configuração do colibri ou da impressora de talão que ao imprimir corta uma parte do cabeçalho?Poderiam me ajudar. Enviei em anexo configuração da impressora talão e copia da fatura-talão.

Instalei a ultima versão do colibri e o problema continua.

Cumprimentos
Hugo Sousa
Anexos:
Última Edição: 03 Jun. 2017 14:20 por marcolopes.
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Template em formato talão 09 Set. 2016 16:34 #10546

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Fba escreveu:
Ao emitir a Factura-Recibo não imprime a 1ª linha do documento nem o 1º dígito (à esquerda) de todo o documento.
V. 10.2.3
Impressora: Brother HL-2135W
Nesta mesma impressora são emitidos documentos "factura Talão" de outro programa de facturação e funciona.

Terá de ajustar as MARGENS do TEMPLATE em questão (como já discutido neste tópico). Se não conseguir o resultado esperado, p.f. entre em contacto com o nosso suporte: www.projectocolibri.com/contacto
Marco Lopes
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Template em formato talão 08 Set. 2016 16:38 #10538

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Ao emitir a Factura-Recibo não imprime a 1ª linha do documento nem o 1º dígito (à esquerda) de todo o documento.
V. 10.2.3
Impressora: Brother HL-2135W
Nesta mesma impressora são emitidos documentos "factura Talão" de outro programa de facturação e funciona.

Antecipadamente grato,
Fba
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Template em formato talão 11 maio 2016 17:44 #10371

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marcolopes escreveu:
Não percebo se a questão tem a haver com a actualização dos templates para os mais recentes: www.projectocolibri.com/forum/faq-pergun...ortacao-de-templates
ou se é relativa à configuração do TEMPLATE a usar no documento (PARÂMETROS -> CONFIGURAÇÃO -> DOCUMENTOS).

O problema acontece na configuração de templates, ou seja imaginando que quero mudar o template da fatura do A4 para o template talao o programa não assume essa alteração (imprime sempre em A4) isto numa instalação a funcionar já a dois anos. Numa instalação de raiz do programa o mesmo problema já não acontece.

E isto não é só desta instalação de dois anos no cliente, numa outra altura (inicio deste ano 2016) ao realizar configurações para uma nova instalação num café verifiquei que tinha esse mesmo problema não conseguir alterar o template da fatura. Criei uma nova instância do programa com nova base de dados refiz os passos e o mesmo já não voltou acontecer, parece-me que é um bug que surge em certas situações.

Caso seja necessário poderei enviar a base de dados do cliente para que seja averiguado o bug em questão.

Atentamente
Última Edição: 14 maio 2016 16:45 por marcolopes.
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Template em formato talão 18 Abr. 2016 17:59 #10334

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dp-paulo escreveu:
Ao imprimir uma fatura depois de anulada, sai muito papel por documento e a menção "anulado" aparece muito abaixo do documento.
Como se resolve?

Por lapso, ontem coloquei uma resposta sobre como resolver esta situação sem qualquer update à aplicação, mas tal não será possível (os testes foram feitos na versão mais recente que já tinha código alterado). As minhas desculpas.

Estamos a ponderar uma correcção da versão 10.2.
Marco Lopes
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Template em formato talão 18 Abr. 2016 02:29 #10332

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adrianob escreveu:
Boas, no colibri é possivel imprimir o talão de oferta (para trocas, sem o preço)

Terá de criar um novo TEMPLATE do talão, onde a coluna do PREÇO não esteja presente (ou o valor não seja apresentado). Depois de ter o TEMPLATE criado, bastará seleccionar o mesmo no separador DIVERSOS na emissão do documento. Se estiver a utilizar o POS, não é possível tal operação, pelo que terá de imprimir o talão através do ecrã de emissão do documento.

Mais sobre a edição de TEMPLATES: www.projectocolibri.com/forum/faq-pergun...-edicao-de-templates
Marco Lopes
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