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TÓPICO: Erro "Licença inválida" ao emitir relatório

Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 31 Jul. 2017 16:36 #11700

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nunomds4 escreveu:
Boa tarde.
Estou exactamente com o mesmo problema.
Tinha a versão 11 e atualizei para a versão 12.
Agora dá erro a imprimir ou pré-visualizar em PDF.
Já experimentei importar o layout anterior e até com os layouts disponíveis para download.
O que devo testar a seguir?
Envio em anexo o layout.

Também como teste, experimentei imprimir um mapa de IVA e não tem problemas. Daí que pense que há algum problema apenas nos layouts de faturas.

Apenas os TEMPLATES de documentos são verificados no que toca à sua legalidade (o utilizador não pode remover a MENÇÃO LEGAL inserida nos mesmos).

Se importou dos TEMPLATES de documentos mais recentes, então não poderá estar a obter o erro de Licença Inválida: www.projectocolibri.com/forum/faq-pergun...ortacao-de-templates

Devo ainda dizer que da versão 11 para a 12 não foi adicionada qualquer verificação à legalidade dos templates, como tal, é muito estranho que estivessem a funcionar na versão 11 e não funcionem na versão 12...
Marco Lopes
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Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 31 Jul. 2017 11:47 #11695

  • nunomds4
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Boa tarde.
Estou exactamente com o mesmo problema.
Tinha a versão 11 e atualizei para a versão 12.
Agora dá erro a imprimir ou pré-visualizar em PDF.
Já experimentei importar o layout anterior e até com os layouts disponíveis para download.
O que devo testar a seguir?
Envio em anexo o layout.

Também como teste, experimentei imprimir um mapa de IVA e não tem problemas. Daí que pense que há algum problema apenas nos layouts de faturas.
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Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 14 Jul. 2017 10:57 #11548

  • fmltc
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O erro dá quando se usa o template após conversão da BD.
Importei para a BD convertida o template que lhe mandei (tinha sido exportado de uma BD convertida) e funciona !!!

Problema resolvido.
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Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 13 Jul. 2017 23:43 #11543

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fmltc escreveu:
Em resumo:
- o template em questão (já enviado para si por mail) foi alterado por nós no BIRT e estava a funcionar perfeitamente na v9;
- a BD, onde esse template estava importado, foi convertida da v9 para a v12;
- e é nesta v12 que o template dá erro de Licença Inválida.

Não houve portanto qualquer exportação e/ou importação do template.
Assim, não percebo as soluções que me dá.

Era suposto que o template em questão fosse convertido directamente da v9 para a v12 e ficasse inteiramente funcional?
Reparei que alguns campos foram convertidos mas outros não.

Vamos então esclarecer esta questão definitivamente:

1) Entre a versão 9 e posteriores não existe qualquer conversão relevante para a situação que descreve (LICENÇA INVÁLIDA), pelo que, estive agora a confirmar, um template que funcione na versão 9 deverá funcionar numa versão superior (no que toca a este erro) mesmo sem sofrer qualquer conversão, EXCEPTO se existirem manipulações da COR da "menção legal" efectuadas através da edição do template (o que não é o caso).

2) Foram feitos testes há pouco com o template que nos enviou por email, e, SEM qualquer alteração, importado directamente para a versão 12 GRATUITA, os relatórios de documentos são emitidos na perfeição! Acabei de constatar eu mesmo e um colega meu. Como tal, peço-lhe que reveja esta situação, pois o template não apresenta qualquer problema.
Marco Lopes
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Última Edição: 13 Jul. 2017 23:45 por marcolopes.
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Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 13 Jul. 2017 09:04 #11530

  • fmltc
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Bom dia,

Em resumo:
- o template em questão (já enviado para si por mail) foi alterado por nós no BIRT e estava a funcionar perfeitamente na v9;
- a BD, onde esse template estava importado, foi convertida da v9 para a v12;
- e é nesta v12 que o template dá erro de Licença Inválida.

Não houve portanto qualquer exportação e/ou importação do template.
Assim, não percebo as soluções que me dá.

Era suposto que o template em questão fosse convertido directamente da v9 para a v12 e ficasse inteiramente funcional?
Reparei que alguns campos foram convertidos mas outros não.

Cumprimentos,
Fernando Costa
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Erro "Licença inválida" ao emitir relatório 09 Jul. 2017 21:30 #11443

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fmltc escreveu:
Estou a testar a v12 FREE.
Converti uma base de dados da v9 para a v12. Tudo OK.
Ao imprimir com um template alterado no BIRT que está a funcionar na v9, agora na v12 dá erro de licença inválida.

A conclusão a que chegamos é que o TEMPLATE em questão NÃO foi convertido durante o upgrade entre versões. Quer isto dizer que, o utilizador EXPORTOU o template de uma versão anterior (ou tinha o mesmo em arquivo) e IMPORTOU na versão mais recente. Este cenário pode gerar incompatibilidades, pois os templates também estão sujeitos a actualizações, que tentamos serem sempre automaticas, mas para isso o template deve estar na base de dados.

Só existem duas soluções neste caso:

1) Efectuar a conversão da base de dados onde consta o template que foi editado (mesmo que seja apenas só para depois poder exportar o mesmo template já convertido e importar o mesmo na nova versão)

2) Importar o template ORIGINAL do "pack" de templates que temos disponível para download: www.projectocolibri.com/download

Em último caso, pode pedir a intervenção do suporte técnico, para rectificar o template manualmente.
Marco Lopes
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