Jorge Goncalves escreveu:
Esse campo tem de ser corrigido... faça o seguinte: altere a data do sistema para a DATA de emissão da FACTURA, edite a factura, rectifique o campo em questão, grave, e volte a colocar data do sistema correcta.

Boa noite,

Não consigo editar a fatura. Os botões de "editar" e "gravar" estão desativados.
A fatura é de 01-08-2017.

O que se pode fazer?

Obrigado,

Jorge Gonçalves

Jorge Goncalves escreveu:
Tente EDITAR o documento em questão, colocar um código postal válido no local de descarga, e gravar.

Bom dia,

A processar o ficheiro SAFT, (já com a versão 12.1.3.1), obtive o erro
"Exportar SAFT
Erro Interno
Ficheiro SAFT inválido"

Após algumas consultas às faturas verifico que uma não tem código Postal no local de entrega. Como se pode corrigir?

Obrigado,

JG

Ricadias escreveu:
Caro Ricardo, após análise da base de dados a conclusão é que existem documentos que se encontram sem qualquer CÓDIGO POSTAL relativo ao LOCAL de CARGA, o que está a causar erro na exportação desta informação.

No seu caso, esse campo não foi inicializado devido à inexistência de CÓDIGO POSTAL no ARMAZÉM predefinido nas parametrizações (se editar o único armazém criado, verá que dá um ERRO no código postal).

Assim sendo, peço-lhe que entre em contacto com o suporte técnico, indicando toda esta informação, para que possa ser encontrada uma solução para o seu caso: projectocolibri.com/contacto

Bom Dia,

Ex.mo senhor Marco Lopes,

Grato pela sua resposta, mas já estou a usar a ultima versão do software - 12.1.3 (nunca tinha tido problemas anteriormente / Utilizador da versão Gratuita).
O que verifico é que ao tentar criar o saft, o programa informa da mensagem já referida - (erro interno/ficheiro de saft inválido), mas ao mesmo tempo cria o saft e que ao fazer a validação do mesmo no portal das finanças, informa que o ficheiro informático não está de acordo com o formato exigido.

Atenciosamente,
Ricardo Dias