silvending escreveu:
Exponha a questão à AT... diga que o volume de facturação aumentou e não tem condições para continuar a inserir os documentos de forma MANUAL e quer passar a enviar o SAFT a partir de Fevereiro! O site e-fatura tem um email / telefones para esse tipo de esclarecimentos: info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/faturas/contatos.html

Depois diga-me qual foi o feedback da AT.

Pronto, fiquei esclarecido... lá vou ter de andar até ao final do ano, a enviar as facturas uma a uma...

Obrigado pelo esclarecimento.

silvending escreveu:
Atenção... nesse caso deve estar ciente disto:

27 - Pode ser alterado o meio de comunicação dos elementos das faturas à AT, no decurso do ano civil?
O meio de comunicação não poderá ser alterado no decurso do ano civil, para a mesma série de faturas ou para séries diferentes quando façam parte do mesmo programa de faturação. Contudo para séries de faturas diferentes (desde que não emitidas num mesmo programa) o meio poderá ser alterado, tais como por exemplo agente económico que emita faturas em livro impresso por tipografia autorizada e opte, a partir de certo momento, por programa de faturação. Nesse caso poderá comunicar as primeiras por inserção direta no Portal das Finanças e, a partir do momento em que passa a usar o programa, através do envio do ficheiro SAFT.
info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/faturas/faqs_agentes.html

Portanto, será péssimo ter de introduzir as facturas manualmente até ao final do ano... apenas porque teve um "problema na base de dados". Aliás, existem situações que não entendo, nomeadamente o envio por WEBSERVICE não validar as regras da certificação (ou seja, mesmo que o ficheiro SAFT fosse considerado inválido, o envio por webservice seria considerado válido!). Se o fisco quer ser justo, deveria aplicar as mesmas regras a todas as formas de envio... enfim...

Boa tarde,

Então nesse caso, o que sugere que eu faça?? continuo a inserir as facturas manualmente no site??

Cumprimentos.

silvending escreveu:
Não há muito a fazer... repare que, a "segurança" da certificação é tanta, que os documentos emitidos utilizam informação do DOCUMENTO ANTERIOR, portanto, basta que um dos documentos da cadeia tenha um "problema", para que todos os seguintes sejam considerados inválidos...

No seu caso, o problema pode estar no PRIMEIRO documento ou no SEGUNDO, invalidando todos os outros, e não existe forma de saber quais as diferenças entre os dados do documento e os dados usados na assinatura (o Colibri NÃO guarda estes dados, pois são irrelevantes... teriam interesse apenas para uma questão de DEBUG).

Se pretender, poderei enviar-lhe a base de dados, para verificar alguma coisa, já que não houve qualquer adulteração ou manipulação de dados.

Obrigado.