Boa tarde,

Instalei hoje o RCP 8 - Versão gratuita. Penso que tenho tudo devidamente configurado, no entanto surge-me o seguinte problema:
Atendendo a que a empresa se dedica à prestação de serviços de construção, verifica-se a necessidade de utilizar a "isenção" de IVA respectiva (IVA - Autoliquidação - Anteriormente IVA devido pelo adquirente).
Verifique que a mesma não se encontrava criada na tabela e, como não é possivel criar mais registos nessa tabela, decidi alterar o primeiro registo "0" para essa finalidade. No entanto, na criação de uma factura o programa não deixa avançar, indicando a seguinte mensagem de erro: "Isenção conteudo errado".
Agradecia que me informassem se existe possibilidade de solucionar esta situação.
Já enviei um email com o conteudo da presente mensagem mas ainda não obtive qualquer resposta.
Obrigado

marcolopes escreveu:

Olá boa tarde
Escrevo pela 1ª vez neste forum, porque instalei a versão 8 gratuita porque trabalho num escritorio de contabilidade e como temos varios clientes que passam cerca de 20 facturas anuais, este programa é o ideal e desde já os meus parabens pelo excelente projecto.
Entretanto tenho 1 desses clientes que efectua trabalhos de de legendagem e tradução para clientes da UE pelo que estes serviços são isentos ao abrigo do art.6º do IVA , no saft terá de sair com IVA-AUTOLIQUIDAÇÃO, código M08 segundo as espicificações tecnicas emitidas pela AT, mas nas experiencias que estou a fazer, nos motivos de isenção não dá para acrescentar este motivo, nem dá para alterar os motivos existentes que também já exprimentei.
No tópico referido está dito que na Versão 8 estaria todos os motivos de isenção, mas não estão, quer dizer estão, mas não da para alterar os existentes, dá erro no Saft .
Muito obrigado
Paulo Ferreira

engenhamos escreveu:
Caro António,

Terá de EDITAR um dos códigos que não utilize e alterar o registo.

NOTA: Na versão 8, e devido a novas imposições legais, a tabela de isenções será actualizada com todos os motivos de isenção possíveis.

Cumprimentos

Boa tarde,

O meu software não me permite criar um novo código. Será por estar a utilizar a versão gratuita?
Como posso fazer?

Cumprimentos,
António Ferreira

Catarina_gc escreveu:
P.f. entre em contacto com o nosso suporte técnico Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Cumprimentos.

Obrigado pela resposta,

Acontece que ia tentar fazer o que me aconselhou mas ao abrir o programa hoje, este abriu normal, tem a barra de ferramentas em cima mas não abre nada e ao meio onde costuma dizer projecto colibri com as versões existentes como normal não tem nada está em branco e não consigo trabalhar nele.