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TÓPICO: Erro "A operação falhou" ao gravar

Erro "Registo bloqueado" ao gravar 19 Abr. 2018 22:56 #12635

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CCTomar escreveu:
Ao tentar registar uma factura dá o seguinte erro:
Gravar registo
o registo esta bloqueado-restrição chave estrangeira?

Necessito do conteúdo do ficheiro .log que se encontra na pasta \ProjectoColibriRCP12\workspace\.metadata

(pode copiar e colar o texto numa mensagem)
Marco Lopes
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 19 Abr. 2018 14:03 #12633

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Ao tentar registar uma factura dá o seguinte erro:

Gravar registo
o registo esta bloqueado-restrição chave estrangeira?
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Set. 2017 14:52 #12105

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Boa tarde

Ok entendo que problemas vão sempre existir independente das versões apenas referi o que se passou comigo pois acredito que nem todos os vossos utilizadores podem pagar esses valores em caso de problemas idênticos. Espero que esse vosso utilizador tenha melhor sorte que eu :)


Cumprimentos
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Set. 2017 14:33 #12103

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andre.rodrigues escreveu:
Não é a primeira vez que vem esse erro pois já aconteceu comigo e tive que pagar um pacote de horas para me resolverem a situação.
Como disse quando aconteceu comigo foi algum problema na versão 12 que lançaram, se este erro começar a acontecer em vários clientes na versão Free penso que tem que verificar melhor o que se passa pois ter que pagar 200+Iva para resolver a situação acho muito exagerado e o que é free deixa de o ser.
Não tirando mérito ao vosso trabalho que é excelente e muito vantajoso para empresas com facturações baixas.

É perfeitamente "natural" que em milhares de instalações existam alguns problemas. E não acontecem problemas apenas na versão FREE! E nem todos os erros "REGISTO BLOQUEADO" são bases de dados com problemas!! Antes pelo contrário...

E sobre este caso em concreto, volto a dizer que até hoje nunca o tinha visto (aqui está a causa, e está fora do controle do Colibri, pois vem do motor de dados):
Caused by: java.lang.NullPointerException
	at org.h2.store.Data.getValueLen(Data.java:880)
	at org.h2.store.Data.getValueLen(Data.java:866)
	at org.h2.index.PageBtreeIndex.getRowSize(PageBtreeIndex.java:396)
	at org.h2.index.PageBtreeLeaf.addRow(PageBtreeLeaf.java:106)
	at org.h2.index.PageBtreeLeaf.addRowTry(PageBtreeLeaf.java:100)
	at org.h2.index.PageBtreeNode.addRowTry(PageBtreeNode.java:200)
	at org.h2.index.PageBtreeIndex.addRow(PageBtreeIndex.java:105)
	at org.h2.index.PageBtreeIndex.add(PageBtreeIndex.java:96)
	at org.h2.table.RegularTable.addRow(RegularTable.java:121)
	... 53 more
Marco Lopes
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Última Edição: 26 Set. 2017 14:35 por marcolopes.
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Set. 2017 14:04 #12101

  • andre.rodrigues
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Boa tarde

Não é a primeira vez que vem esse erro pois já aconteceu comigo e tive que pagar um pacote de horas para me resolverem a situação.
Como disse quando aconteceu comigo foi algum problema na versão 12 que lançaram, se este erro começar a acontecer em vários clientes na versão Free penso que tem que verificar melhor o que se passa pois ter que pagar 200+Iva para resolver a situação acho muito exagerado e o que é free deixa de o ser.
Não tirando mérito ao vosso trabalho que é excelente e muito vantajoso para empresas com facturações baixas.


Cumprimentos
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Set. 2017 13:52 #12096

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eddores95 escreveu:
Hoje ao efectuar uma factura quando tento gravar dá o erro "o registo está bloqueado - restrição chave estrangeira?"
Acontece que este mês já fiz facturas e não deu erro. Alguém pode ajudar?

Posso dizer-lhe que é a primeira vez que vejo este erro... (refiro-me as CAUSAS, que podem ser analisadas no LOG). Parece-me ser um problema na base de dados. P.f. entre em contacto com o nosso suporte técnico para que o possamos ajudar: projectocolibri.com/contacto
Marco Lopes
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