joaocosta escreveu:
Não veio em anexo! Pode copiar e colar o texto numa mensagem...

Conforme pedido, envio em anexo o .log
Obrigado pela atenção.

joaocosta escreveu:
Boa tarde, necessito do conteúdo do ficheiro .log que está na pasta \ProjectoColibriRCP12\workspace\.metadata

Pode anexar ou colar o conteúdo numa mensagem.

Tenho a versão colibri START PLUS tem funcionado bem. No entanto, agora quando tento emitir uma Guia de transporte dá-me um erro
"Erro Gravar Registo
Não foi possível gravar o registo"

O que poderá ocasionar este erro?

Obrigado

joaocosta escreveu:
Os estados de envio são os seguintes:

Normal - Não existe qualquer comunicação
Pendente - A comunicação está pendente e será feita em TEMPO REAL (transportes) ou em DIFERIDO (facturas)
Registado - A comunicação foi efectuada e o documento foi registado na AT
Manual - A comunicação será efectuada de forma MANUAL pelo utilizador (portal da AT, ficheiro SAFT, etc)

Resta salientar que a comunicação de documentos de TRANSPORTE é IMEDIATA, ou seja, depois de devidamente configurada em PARÂMETROS -> WEBSERVICE, a cada emissão de um novo documento de TRANSPORTE, o ESTADO de ENVIO é colocado em PENDENTE e a comunicação é tentada no momento da gravação do documento. Não existe portanto comunicação "diferida" através do ecrã de COMUNICAÇÃO WEBSERVICE.

No caso dos documentos de TRANSPORTE, o estado MANUAL pode ser usado na eventualidade da comunicação falhar por razões técnicas (falha de comunicações, indisponibilidade do sistema, etc). Neste caso o utilizador deve colocar o ESTADO de ENVIO em MANUAL, podendo gravar o documento. Deverá utilizar o serviço telefónico da AT para obter o CÓDIGO do documento não comunicado, tomando nota do mesmo no documento de transporte (e posteriormente na aplicação, para registo, editando o documento). Em qualquer dos casos em que seja consentida a comunicação por serviço telefónico, o agente económico tem a obrigação de, no Portal das Finanças e até ao 5º dia útil seguinte ao do início do transporte, completar a informação sobre o documento de transporte.

NOTA: os documentos de transporte que aparecem a LARANJA no ecrã de COMUNICAÇÃO WEBSERVICE, são aqueles que estão no estado MANUAL, sem CÓDIGO de DOCUMENTO, indicando que foi necessária intervenção manual do utilizador - serviço telefónico - e que devem ser comunicados manualmente no portal das finanças.

Mais informação aqui: info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/faturas/Pages/faqs-00263.aspx

Tenho a versão colibri START PLUS e quando emito uma Guia de transporte com comunicação modo Manual e depois vou a "comunicação webservice" nada acontece. Se criar a Guia de Transporte com comunicação Normal, também não acontece nada.
Que estará mal?
Obrigado